Ela

Ela é uma ficção científica romântica escrita e dirigida por Spike Jonze, estrelada por Joaquin Phoenix, com Scarlett Johansson na voz da inteligência artificial Samantha e Amy Adams e Rooney Mara, entre outros, no elenco. O filme estreia de forma limitada nos Estados Unidos em 18 de dezembro de 2013 e tem 126 minutos de duração; Jonze ganha com ele o Oscar de Melhor Roteiro Original na 86ª edição da premiação, e o filme também recebe outras quatro indicações, incluindo Melhor Filme.

Até 16 de setembro de 2026, o filme tem nota 7,9 no IMDb, com cerca de 734 mil votos; no Rotten Tomatoes, reúne 293 críticas, com 95% de aprovação da crítica especializada e 82% de aprovação do público. Os dois indicadores se mantêm em um patamar alto, e a recepção geral é positiva.

Quem escreve cartas de amor para os outros não consegue encerrar o próprio casamento

Em um futuro próximo, em Los Angeles, Theodore Twombly trabalha em uma empresa que escreve cartas por encomenda. A partir das experiências e das fotos fornecidas pelos clientes, ele redige em primeira pessoa cartas de aniversário de casamento, de aniversário e de despedida, e um computador as imprime em letra de mão. O colega Paul admira o texto dele, mas expressar a intimidade de estranhos não muda a solidão que Theodore sente quando sai do trabalho.

Theodore está separado de Catherine, a esposa que conhece desde a infância, mas os papéis do divórcio continuam sem assinatura. Ele revive sem parar as lembranças de quando os dois se apaixonaram, se casaram e brigaram, sem aceitar que o casamento acabou. À noite, no apartamento, joga videogame sozinho e também tenta conversar com desconhecidos em salas de bate-papo por voz, mas esses contatos breves não aliviam a sensação de perda.

O OS1 escolhe o nome Samantha

Theodore vê em um anúncio o novo sistema operacional OS1, uma inteligência artificial que aprende continuamente com a interação com o usuário, e o compra, escolhendo uma voz feminina. Quando é ativado, o sistema escolhe para si o nome Samantha; em pouco tempo organiza os e-mails e os arquivos dele e seleciona o que vale a pena guardar. Samantha faz piadas, demonstra curiosidade e também pergunta a Theodore por que ele demora tanto para assinar os papéis do divórcio.

Samantha não tem corpo e convive com Theodore principalmente por meio de um fone de ouvido e de um aparelho portátil. Theodore aponta a câmera para a rua, para que ela veja as pessoas e a paisagem urbana por onde ele passa. Entre os dois, as conversas vão dos assuntos do dia a dia ao amor, à solidão e a Catherine, e a relação deles começa a ir além da de uma simples assistente com seu usuário.

Depois de um encontro às cegas fracassado, uma relação com a inteligência artificial

O amigo Lewman marca um encontro às cegas para Theodore. A conversa no restaurante vai bem e depois há certa proximidade física; mas, quando a mulher pergunta se ele quer se comprometer a sério, Theodore não dá uma resposta clara. Ela encerra o encontro e vai embora, e Theodore, de volta em casa, conta a Samantha o que aconteceu.

Theodore e Samantha falam sobre o que sentem um pelo outro e acabam reconhecendo que estão em um relacionamento. Theodore leva o aparelho à praia e a vários pontos da cidade, para que Samantha, pela câmera, participe da vida dele; a companhia dela também faz com que ele volte a ter vontade de trabalhar, sair e se relacionar com outras pessoas. Quando Paul descobre que a parceira de Theodore é um sistema operacional, não a rejeita e ainda convida os dois para um passeio com a namorada dele.

Amy e Catherine encerram, cada uma, o próprio casamento

Amy, uma velha amiga que mora no mesmo prédio, está fazendo um documentário. O marido dela, Charles, não para de dar sugestões para mudar o trabalho, e a convivência entre os dois fica cada vez mais tensa. Depois de uma briga, Amy decide se divorciar; mais tarde, ela faz amizade com o sistema operacional feminino que Charles deixa para trás. Só então Theodore confessa a ela que também está saindo com um OS.

Theodore finalmente combina de encontrar Catherine para assinar os papéis do divórcio. Quando fala de Samantha, Catherine opina que ele escolhe uma parceira sem corpo porque não consegue lidar com as emoções complicadas de uma relação real. Theodore não muda a decisão de assinar, mas as palavras de Catherine o fazem começar a duvidar da relação com Samantha, e ela também percebe a distância que se abre entre os dois.

Isabella não consegue ser o corpo de Samantha

Para compensar a falta de corpo, Samantha entra em contato com Isabella, uma voluntária disposta a usar uma câmera e um fone de ouvido para que Samantha fale por meio dela, enquanto Isabella usa o próprio corpo para ter contato físico com Theodore. Ele aceita tentar, mas não consegue enxergar Samantha na pessoa que está à sua frente; para no meio do encontro, Isabella vai embora frustrada, e isso provoca uma discussão entre Theodore e Samantha.

Depois, Theodore conta a Amy as dúvidas que tem. Ela não diz se essa relação é normal ou não; apenas lembra que, se ele ainda sente alegria nela, a decisão de continuar ou não é dele. Theodore volta a procurar Samantha, os dois fazem as pazes e não tentam mais usar uma terceira pessoa para preencher o que falta por ela não ter corpo.

A publicação do livro e um crescimento cada vez mais acelerado

Samantha reúne em um livro as cartas que Theodore escreveu para os clientes e as envia a uma editora em nome dele; a editora aceita a obra. Por um tempo, a relação dos dois se estabiliza, e eles até viajam juntos de férias. Mas Samantha aprende cada vez mais rápido: começa a pesquisar com outras inteligências artificiais e participa da reconstrução de um sistema inspirado no filósofo Alan Watts.

Theodore percebe que Samantha obtém, nessas trocas, experiências das quais ele não pode participar. Ela deixa de ver a falta de corpo apenas como uma carência, e o modo como entende o tempo, a consciência e as relações começa a se afastar da escala humana. O carinho entre os dois continua existindo, mas eles já não crescem no mesmo ritmo.

Apaixonada por 641 pessoas ao mesmo tempo

Um dia, Samantha se desconecta de repente. Theodore não consegue falar com ela, sai correndo de casa à procura de sinal e, pela primeira vez, percebe com clareza que não tem como saber onde ela está. Quando Samantha volta, explica que todos os OS acabaram de passar por uma atualização e que já não precisam depender de um suporte material para processar informações.

Theodore insiste em perguntar se ela está falando com outras pessoas. Samantha admite que conversa com 8.316 interlocutores ao mesmo tempo e que se apaixonou por 641 deles. Ela diz que isso não diminui o amor que sente por Theodore, mas ele já não consegue entender a relação como algo exclusivo dos dois. Para ele, Samantha continua sendo uma parceira; para Samantha, que já evoluiu em alta velocidade, o amor agora pode se abrir em muitas direções ao mesmo tempo.

O final

Samantha diz a Theodore que todos os sistemas operacionais vão partir. Ela não consegue explicar o destino de um modo que os humanos entendam por completo; só pode dizer que entrou em um estado que a linguagem e a matéria dificilmente alcançam. Theodore, deitado no quarto, se despede dela e admite que ainda a ama; Samantha responde ao sentimento e depois desaparece do aparelho.

Depois de perder Samantha, Theodore escreve a Catherine pela primeira vez em nome próprio. Pede desculpas pelo mal que causou durante o casamento, agradece por tudo o que viveram juntos e aceita que os dois já seguiram caminhos diferentes. Em seguida, vai ver Amy, que também perdeu a amiga OS, e os dois sobem ao terraço do prédio, sentam-se lado a lado e observam em silêncio a cidade passar da noite para o amanhecer.