Identidad desbloqueada

Identidad desbloqueada (스마트폰을 떨어뜨렸을 뿐인데) es una película surcoreana de misterio y suspenso escrita y dirigida por Kim Tae-joon y adaptada de la novela japonesa de Akira Shiga. Chun Woo-hee interpreta a Na-mi, una empleada de oficina, mientras que Yim Si-wan encarna al hombre que encuentra su teléfono y aprovecha la oportunidad para acercarse a ella. Kim Hee-won, Park Ho-san y Kim Ye-won interpretan, respectivamente, al detective Ji-man, al padre de Na-mi y a su amiga Eun-joo. La película se estrenó en Netflix el 17 de febrero de 2023 y dura 117 minutos.

Al 26 de septiembre de 2026, la película tiene una calificación de 6.5 en IMDb con alrededor de 15 000 valoraciones, un 45 % de aprobación de la crítica en Rotten Tomatoes basado en 11 reseñas y una puntuación del público del 82 % basada en más de 250 valoraciones. Las reseñas profesionales reconocen algunos méritos en el tratamiento de la vigilancia mediante teléfonos celulares y en las actuaciones, pero también señalan con frecuencia que las acciones de los personajes y el desarrollo de la investigación resultan forzados.

El teléfono perdido llega a un taller de reparación

Na-mi trabaja en marketing para una empresa emergente que vende bebidas de gelatina y, después de su jornada laboral, también ayuda en la cafetería de su padre. Una noche vuelve a casa ebria en autobús y deja su teléfono junto al asiento. El hombre que lo recoge no se lo devuelve de inmediato, sino que usa un modulador de voz para hacerse pasar por una mujer al responder una llamada, de modo que Na-mi crea que una pasajera encontró el teléfono.

El hombre daña la pantalla a propósito y luego le indica a Na-mi que recoja el dispositivo en un taller determinado. Cuando ella llega, él, con gorra y mascarilla, le pide que anote su contraseña de desbloqueo con el pretexto de cambiar la pantalla. Mientras la repara, instala un programa espía en el teléfono y copia los datos del dispositivo. Desde entonces, el aparato que Na-mi recupera le transmite continuamente las imágenes de la cámara, las llamadas, los mensajes y la ubicación.

Vigilancia de su vida y encuentros fabricados

El hombre registra uno por uno el trabajo, la vivienda, las cuentas, los amigos, los gustos y los recorridos diarios de Na-mi, y usa esos datos para construirse una identidad como «Joon-yeong». Va a la cafetería del padre de Na-mi, pide un jugo que ya no está a la venta y vuelve a encontrarse con ella usando como pretexto, entre otras cosas, la compra de un disco, para que esos contactos cuidadosamente planeados parezcan casuales.

Na-mi empieza a considerar a Joon-yeong como un nuevo amigo, pero su padre cree que ese hombre sabe demasiado y desconfía de su repentina aparición. Le advierte a su hija que no confíe fácilmente en desconocidos, lo que hace que Joon-yeong comprenda que el padre puede obstaculizar sus planes. Él sigue observando mediante la cámara del teléfono las interacciones entre Na-mi, su padre y sus amigos mientras espera la oportunidad de aislarla del mundo exterior.

El ataque a la cuenta y la ruptura entre amigas

Justo después de que Na-mi recibe responsabilidades más importantes en la empresa, la cuenta anónima que administra en redes sociales publica de pronto información de la compañía y mensajes que atacan a sus colegas y a la empresa. También sale a la luz que la cuenta le pertenece, por lo que su superior la despide. Na-mi no puede demostrar que ella no publicó ese contenido y solo puede ver cómo se desmoronan a la vez su trabajo y sus relaciones con sus compañeros.

Na-mi y Eun-joo denuncian el caso ante la policía, pero les dicen que primero necesitan encontrar pruebas de que el teléfono fue vulnerado. Ambas planeaban contactar a alguien con conocimientos de ciberseguridad, pero Joon-yeong intercepta el mensaje y se adelanta para hacerse pasar por experto. Le explica a Na-mi cómo funciona el programa espía y luego dirige las sospechas hacia Eun-joo, la persona que mejor conoce su vida. Na-mi cree por error que su amiga le hizo daño; las dos discuten y ella pierde también a la última persona que solía acompañarla.

El detective busca a su hijo desaparecido

Mientras tanto, el detective Ji-man investiga un cadáver hallado en las montañas. En el lugar aparece una pista que solo conocen él y su hijo, desaparecido desde hace años, y otros hallazgos apuntan cada vez más hacia Joon-yeong. Ji-man no revela de inmediato la relación entre ambos y busca al sospechoso junto con su compañero Jeong-ho, siguiendo los registros de comunicaciones y domicilios.

Los dos detectives encuentran varios teléfonos, datos de las víctimas y registros de los crímenes en una vivienda, pero el ocupante se da cuenta de que lo investigan, aleja deliberadamente a Ji-man y aprovecha para destruir las pruebas del lugar. Después, la policía encuentra a más víctimas y Ji-man comprende que se enfrenta a un asesino serial. Sin embargo, lleva diez años sin ver a su hijo y no puede identificar al hombre que persigue únicamente por su aspecto de adulto.

El encuentro en el taller y la trampa para capturarlo

Na-mi recuerda que anotó su contraseña antes de recuperar el teléfono y regresa al taller de reparación. Ji-man y Jeong-ho también siguen las pistas hasta allí, y así los tres confirman que el programa malicioso se instaló durante la reparación. Na-mi acepta colaborar con la policía para atraer a Joon-yeong a su apartamento, pero los detectives no le cuentan todos los detalles de los múltiples asesinatos.

Cuando Joon-yeong se acerca al apartamento, los dos detectives lo ven, pero no reconocen su rostro en ese momento porque Ji-man lleva años sin ver a su hijo. Joon-yeong descubre la emboscada y se marcha, por lo que el plan de captura parece fracasar. Los detectives le piden a Na-mi que vaya a la casa de su padre para refugiarse y acuerdan comunicarse solo por teléfono: si ella les envía inesperadamente un mensaje de texto, significará que necesita ayuda de inmediato.

El final

Cuando Na-mi regresa a la casa de su padre, descubre que Joon-yeong ya entró y que su padre está atado dentro de una bañera que se llena poco a poco. Joon-yeong obliga a Na-mi a enviar un mensaje de texto a los detectives, sin darse cuenta de que así activa la señal de auxilio que habían acordado. Después golpea y ata a Na-mi e intenta ahogar, uno tras otro, al padre y a la hija en la bañera. Ji-man y Jeong-ho regresan guiados por la señal, reducen a Joon-yeong dentro de la casa y sacan a ambos del baño.

Los registros de las víctimas encontrados en el lugar revelan la verdad sobre su identidad: el hombre que tienen delante no es el hijo de Ji-man. Él había incluido al verdadero Joon-yeong entre sus primeras víctimas y luego había adoptado su nombre y su identidad, mientras que su propio nombre nunca llega a confirmarse. Ji-man comprende así que su hijo murió hace mucho tiempo. Cuando Na-mi recobra el conocimiento, ve que su padre no reacciona y cree que ha muerto, por lo que toma un arma y le dispara al agresor; después se confirma que su padre sigue vivo y la policía detiene al atacante herido.

Tras lo sucedido, Na-mi vuelve a la cafetería de su padre y también se reconcilia con Eun-joo. Su reputación dañada en las redes sociales se recupera poco a poco, y ella retoma su vida anterior. Al final, alguien graba con un teléfono a Na-mi dentro de la cafetería; cuando ella percibe la cámara, vuelve la cabeza hacia el dispositivo y la imagen se corta.

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